7月

• • 2019.7.8
  • １）メッセージ

  説得する？納得してもらう？

6月

• • 2019.6.10
  • １）メッセージ

  集客面から見たお礼状や挨拶状の意義

5月

• • 2019.5.27
  • １）メッセージ

  接客における会社としての気配り

4月

• • 2019.4.1
  • １）メッセージ

  アドバイスと思うか、クレームと取るか

3月

• • 2019.3.25
  • １）メッセージ

  ピンチで窮地に陥る人・チャンスに変える人

• • 2019.3.11
  • １）メッセージ

  接客で大切なこと：時に臨機応変も必要

11月

• • 2018.11.5
  • １）メッセージ

  その会社が信頼を失った“たった一つの理由”

8月

• • 2018.8.27
  • １）メッセージ

  販促策として値引き・割引する際の注意点

6月

• • 2018.6.18
  • １）メッセージ

  求人のコツ＝人が来ない／応募がない／集まらない本当の理由

5月

• • 2018.5.28
  • １）メッセージ

  お客様の声を活用し売上につなげる！